Dům a Dům Stěhování
Objednat službu

Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků tohoto webu a zákazníků využívajících naše služby v oblasti stěhování a přepravy.

Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto webu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • jméno a příjmení
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • adresa (místo vyzvednutí / doručení)
  • obsah zprávy nebo poznámky odeslané prostřednictvím formuláře
  • technické údaje (IP adresa, typ zařízení, anonymizovaná analytická data)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení poptávky nebo žádosti o zpětné zavolání
  • komunikace se zákazníkem
  • poskytování našich služeb
  • zlepšování funkčnosti a obsahu webu (analytika)
  • plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

  • souhlas subjektu údajů
  • plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření
  • oprávněný zájem správce
  • zákonné povinnosti

5. Cookies a analytika

Web používá následující typy souborů cookie:

  • nezbytné cookie – zajišťují správnou funkčnost webu a odesílání formulářů
  • analytické cookie – slouží k anonymní analýze návštěvnosti webu

Analytická data nejsou používána k identifikaci konkrtních osob.

6. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

7. Předávání osobních údajů

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro zajištění provozu webu nebo splnění zákonných povinností.

8. Práva subjektů údajů

  • právo na přístup ke svým osobním údajům
  • právo na opravu nebo výmaz osobních údajů
  • právo na omezení zpracování
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu.