Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků tohoto webu a zákazníků využívajících naše služby v oblasti stěhování a přepravy.
Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto webu.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- adresa (místo vyzvednutí / doručení)
- obsah zprávy nebo poznámky odeslané prostřednictvím formuláře
- technické údaje (IP adresa, typ zařízení, anonymizovaná analytická data)
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení poptávky nebo žádosti o zpětné zavolání
- komunikace se zákazníkem
- poskytování našich služeb
- zlepšování funkčnosti a obsahu webu (analytika)
- plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
- souhlas subjektu údajů
- plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření
- oprávněný zájem správce
- zákonné povinnosti
5. Cookies a analytika
Web používá následující typy souborů cookie:
- nezbytné cookie – zajišťují správnou funkčnost webu a odesílání formulářů
- analytické cookie – slouží k anonymní analýze návštěvnosti webu
Analytická data nejsou používána k identifikaci konkrtních osob.
6. Uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
7. Předávání osobních údajů
Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro zajištění provozu webu nebo splnění zákonných povinností.
8. Práva subjektů údajů
- právo na přístup ke svým osobním údajům
- právo na opravu nebo výmaz osobních údajů
- právo na omezení zpracování
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo podat stížnost u dozorového úřadu
9. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu.